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Claridad de cómo opera tu empresa, de verdad

Mapeamos cómo opera tu empresa.Y dónde se escapa el valor.

Empezamos por tu resultado y llegamos a la causa exacta. Con evidencia, en 4 a 6 semanas.

Hasta 12 horas por semana de vuelta a cada empleado
Empresas que ya operan con más claridad

“Zeop nos dio una foto completa de nuestra operación logística en menos de un mes.”

Director de Operaciones, CTT Express
El problema que nadie ve

Estás decidiendo sobre una empresa que no ves completa.

Lo que el manual dice casi nunca es lo que pasa de verdad. La operación real de nuestros clientes tiene 9,1× más pasos, personas y decisiones de lo que está documentado. Es decir: cada decisión importante se está tomando sobre una fracción de la realidad.

Mapa real de un cliente · sector energía. El «después» es lo que mapeamos nosotros.

Desliza
Tu empresa corre sobre tres capas que no están sincronizadas.
Desliza
Capa 01

Personas

El conocimiento de cómo se hace el trabajo vive en la cabeza, el correo y el computador de cada quien. Una sola persona puede recibir 117 correos y 153 mensajes al día: ahí adentro queda enterrado el proceso real.

117 correos + 153 mensajes / día
Capa 02

Tecnología

Cada herramienta que agregas llega con su propia base de datos y su propio lenguaje. Ocho stacks que no se hablan entre sí no producen información: producen hilos de datos sueltos.

~8 herramientas por empresa
Capa 03

Operación

Las reglas de negocio que hacen que esas dos capas produzcan valor. Nadie las tiene escritas completas, y son exactamente las que deciden si la IA funciona o se estrella.

La capa que nadie documenta
Por qué los proyectos de datos no lo arreglan

Los datos son el síntoma. Los procesos son la enfermedad.

Tus procesos son la línea de producción de tus datos. Puedes limpiar, unificar y montar un data lake nuevo cada trimestre, pero si el proceso que los genera está roto, cada dato que entra vuelve a entrar sucio. Y ese esfuerzo de limpieza lo pagas otra vez, y otra, para siempre.

Nosotros no limpiamos la salida. Arreglamos la línea.

42%
de las empresas abandonó la mayoría de sus iniciativas de IA en 2025. Un año antes era el 17%.
46%
de las pruebas de concepto de IA se descarta antes de llegar siquiera a producción.
Fuente: S&P Global Market Intelligence, encuesta empresarial de IA 2025, más de 1.000 organizaciones en Norteamérica y Europa. Los obstáculos declarados: el costo y unos datos que no estaban listos.
La línea que produce tus datos
Desliza
El software de siempre creaba transacciones. La IA necesita un flujo de trabajo claro para poder automatizarlo, y amplifica el caos que se encuentre. Por eso empezamos por el proceso, no por el modelo.
El método

Del resultado, hacia atrás, hasta la causa.

Recorremos tu operación capa por capa, de arriba hacia abajo, hasta llegar a la causa exacta.

1

Empezamos por tu resultado de negocio.

Ese número que no cuadra, ese margen que se encoge, ese proceso que siempre se traba. Arrancamos por ahí.

2

Recorremos tu operación hacia atrás.

Nuestra plataforma Cycle AI revisa cómo trabajas de verdad, no como dice el manual.

3

Encontramos los orígenes de tus ineficiencias operativas.

El proceso que resta dinero mes a mes sin que se note, y casi nunca está donde lo buscabas.

4

Te damos la plataforma y la ruta.

En nuestra plataforma ves tu compañía con un roadmap priorizado para resolver esas ineficiencias, y a Zoe, tu copiloto, para preguntarle cómo funciona cualquier proceso.

Detrás de Zeop

El equipo detrás de Zeop.

Quiénes somos, por qué construimos Zeop y qué cambia para tu operación.

El equipo
Laura M. González
Laura M. González
CEO y co-fundadora
LinkedIn
Juan Diego Zambrano
Juan Diego Zambrano
CTO y co-fundador
LinkedIn
Enrique Ter Horst
Enrique Ter Horst
CRO y co-fundador
LinkedIn
Eduardo Rocha
Eduardo Rocha
Executive Partner
LinkedIn
Francisco Quintana
Francisco Quintana
Executive Partner
LinkedIn
Francesca Sarmiento
Francesca Sarmiento
Product Manager
LinkedIn
Carla Plotnicoff
Carla Plotnicoff
Product Marketing
LinkedIn
María Gómez
María Gómez
Líder de Operaciones
LinkedIn
Recorrido interactivo

El diagnóstico completo de tu operación, en un solo mapa.

Cinco capas que se construyen una sobre otra: de quién hace el trabajo hasta los sistemas que lo sostienen.

Demo interactiva · versión completa en desarrollo

Selecciona una capa para explorarla. Solo, se reproduce en bucle.
Qué recibes

No un informe de 200 páginas. Seis módulos que puedes abrir.

Todo sale de tu propia gente: partimos de tu mapa de stakeholders, levantamos cómo trabaja cada área de verdad, de inicio a fin, y lo procesamos en Cycle AI. Lo que vuelve no es un PDF, es tu operación, navegable.

Módulo 01

Estructura

Tu organización no se comporta como un organigrama: se comporta como una red. Mapeamos quién colabora con quién de verdad, adentro y afuera, proveedores, clientes y terceros incluidos.

Módulo 02

Procesos

Cada proceso de inicio a fin en BPMN, con sus responsables, cuántas veces se ejecuta, cuántas horas consume, cuánto cuesta en nómina y qué porcentaje es automatizable. Más el mapa de macroprocesos por encima.

Módulo 03

Roles

Una auditoría de cada rol: qué hace realmente, qué habilidades tiene el equipo, cuántas horas se van en qué y qué tan alineado está el cargo con el trabajo que de verdad ejecuta.

Módulo 04

Sistemas y datos

En qué sistema vive cada proceso y cómo se conecta la red completa de tu tech stack. Es el paso indispensable para ordenar la casa en materia de datos, y para saber desde dónde y hacia dónde migrar.

Módulo 05

Cuellos de botella y automatizaciones

Cada cuello de botella cuantificado, no solo los automatizables: también el reproceso, la espera y el trabajo manual. Y el portafolio de automatizaciones con ahorro anual, valor presente neto y plan de ejecución.

Módulo 06

Cadena de valor e ingresos

Tu cadena de suministro punta a punta y el flujo de ingresos por unidad de negocio: qué mercados, qué clientes y qué distribuidores generan el revenue, y qué parte de ese modelo se puede replantear con IA.

Todos los procesos exportables en BPMN El roadmap priorizado por retorno La plataforma completa, para que tu equipo la navegue
Y por encima de todos ellos

Zoe · el copiloto que ya conoce tu operación

Pregúntale cómo funciona un proceso, quién lo ejecuta o qué pasa si eliminas un paso, y responde con la evidencia del diagnóstico detrás. Nadie tiene que aprender a usar seis módulos: pregunta.

El valor

Cada hora que se pierde tiene un dueño, un número y un precio.

No te entregamos una lista de mejoras. Te entregamos la cuenta: qué actividad, de qué rol, cuántas horas al mes y cuánto vale eso al año. Eso es lo que convierte priorizar en una decisión de una reunión.

  • Cada cifra rastreable hasta la actividad que la produce
  • Priorizado por retorno, no por intuición
  • Ajustado a tus límites reales: tecnología, regulación y cultura
Trazabilidad de una actividad Ejemplo ilustrativo
ActividadConciliación manual de facturas
RolAnalista de cuentas por pagar
Carga38 h/mes
Cuello de botellaAprobación escalada al rol equivocado
AcciónAutomatizar el flujo de aprobación Prioridad 1
Impacto año 1
USD 41.000
456 h liberadas
en una sola actividad
Esto es una fila. Un diagnóstico devuelve cientos, ya ordenadas por prioridad.
Dos caras del mismo diagnóstico
Cara A

Lo que recuperas

Horas, costo de nómina y cuellos de botella, todos cuantificados. Cada automatización llega con su ahorro anual, su valor presente neto y su plan de ejecución.

  • Horas por actividad, por rol y por área
  • Reproceso, espera y trabajo manual, con precio
  • Portafolio de automatizaciones ordenado por retorno
Cara B

Lo que generas

La otra mitad no es ahorro: es ingreso. Mapeamos tu cadena de valor punta a punta y el flujo de ingresos por unidad de negocio, para ver qué parte del modelo se puede replantear con IA y cuánto mercado abre.

  • Ingreso reconocido por unidad de negocio
  • Qué clientes y distribuidores sostienen el revenue
  • Potencial de mercado al replantear el modelo con IA
Y también te decimos qué no automatizar. Hay procesos cuyo retorno es negativo una vez costeas el proyecto: salen marcados así en la plataforma. Una ruta que solo dice que sí no es una ruta.
Cómo trabajamos

Un proceso de seis semanas, diseñado para no interrumpir tu operación.

Sabemos que tu equipo no tiene espacio para un proyecto más. Esto es literalmente todo lo que te pedimos.

Desliza
01

Kickoff

Una reunión para alinear el alcance y que veas la plataforma por dentro, para que sepas exactamente qué vas a recibir.

Te pedimos: 1 hora
02

Directorio de stakeholders

Un Excel con nombre, cargo, correo y una línea sobre qué hace cada persona. Nada más: el resto lo enriquecemos nosotros en los pasos siguientes.

Te pedimos: un Excel
03

Formularios

Cada persona responde un formulario corto sobre su día a día, sus barreras y las herramientas que usa por fuera del ERP. Los recordatorios los mandamos nosotros.

Te pedimos: 15 min por persona
04

Talleres por área

Una sesión de máximo dos horas por área para profundizar sobre lo que ya levantamos. Grupal, no uno a uno: te cuesta menos tiempo de equipo.

Te pedimos: 2 h por área
05

Escaneo de sistemas

Una reunión con tu administrador para darnos acceso y escanear el contexto que ya vive en tus sistemas: contratos, correo, ERP, CRM.

Te pedimos: un acceso
06

Entrega

Te entregamos la plataforma completa, los procesos en BPMN y el roadmap priorizado. Y decidimos juntos qué se ejecuta primero.

Te entregamos: todo

De cuatro a seis semanas de punta a punta, y los primeros hallazgos los ves en cerca de una, frente a los seis meses que toma un ingeniero de procesos haciéndolo a mano. Lo único que suele demorarlo es cuadrar las agendas de los talleres y el acceso a los sistemas. Nuestro récord hasta hoy: tres semanas.

Lo que encontramos, una y otra vez, al mapear la operación
9,1×
Más pasos, personas y decisiones de lo documentado
0
Procesos levantados en 4 semanas en un solo cliente
20–0
Mejoras por área listas para automatizar
0
Sectores donde ya operamos
Red de procesos de una operación con un nodo en ámbar
Casos reales

El valor casi nunca está donde lo buscabas.

No prometemos transformación. Mostramos qué reveló recorrer la operación hacia atrás, con cifras reales.

Logística · 3.500 personas
Optimizaban rutas y bodegas, su core, ya afinado.
El valor se fugaba en las compras: contratos auto-renovándose con términos vencidos, aprobaciones mal escaladas. Nunca fue una línea de costo.
EUR 3Mde valor atrapado · 40 automatizaciones · 9.8× de complejidad oculta
Energía · 74 personas
El manual describía 364 pasos. Parecía una operación bajo control.
La operación real tenía 3.200 pasos: 8,7× más compleja. El margen se perdía en el precio por kWh, dentro del ciclo de facturación.
+3%de margen recurrente · 2.600 h/año liberadas
Fiduciaria · 22 personas
Solo crecían contratando. No sabían qué los frenaba.
El crecimiento estaba atado al know-how de cada persona. Mapeamos qué procesos bloqueaban escalar y en qué orden atacarlos.
9 h/sempor persona · USD 33.620 en valor año 1 · en 0,5 semanas
Banca · 190 personas
Entender un proceso tomaba días y dependía de quién estuviera.
Ahora cada proceso se ve en vivo: trazable para auditoría y para entrenar gente nueva, on-premise.
30 segpara responder cómo funciona un proceso · 38 automatizaciones
Seguridad de tus datos

Tus datos nunca salen.

Zeop corre dentro de tu entorno y se conecta a lo que ya usas. Sin migraciones, sin exponer información, sin fricción para TI.

Preguntas frecuentes · requerimientos técnicos y seguridad de datos
Implementación que automatiza el negocio, no el caos.

¿Vemos tu operación al revés?

30 minutos para mostrarte, con tu propia operación, dónde se te está escapando el valor.